عطل كارثي يضرب العمود الفقري للإنترنت وأشهر المواقع العالمية تتوقف

شهدت أجزاء واسعة من شبكة الإنترنت العالمية، صباح اليوم الثلاثاء، حالة من الاضطراب والتعطل بعدما أعلنت شركة “كلاودفلير” (Cloudflare)، المزود الرئيسي لخدمات البنية التحتية والشبكات، عن مواجهة شبكتها العالمية لمشكلات تقنية أثرت على عدد كبير من عملائها.

تأكيد العطل ونطاق التأثير

أكدت “كلاودفلير” العطل في بيان عاجل نُشر على صفحة حالة النظام الخاصة بها عند الساعة 11:48 بالتوقيت العالمي الموحد (UTC)، مشيرة إلى أن شبكتها تواجه حاليًا “مشكلات تؤثر على عدة عملاء” عالمياً. وتكمن خطورة هذا الانقطاع في الدور المحوري الذي تلعبه الشركة، حيث تقوم بتشغيل طلبات الإنترنت لملايين المواقع وتخدم في المتوسط 78 مليون طلب HTTP في الثانية.

نتيجة لهذا الخلل، أبلغ المستخدمون حول العالم عن صعوبات في الوصول إلى عدد من المواقع والمنصات الكبرى، بما في ذلك منصة “إكس” (X)، وخدمات مثل ChatGPT، ومواقع بث مباشر، ومنصات للألعاب. وقد ظهرت رسائل خطأ متكررة من نوع “خطأ داخلي في الخادم” (Internal Server Error)، مما يشير إلى أن الخلل طال البنية الأساسية لشبكة توصيل المحتوى (CDN) والحماية التي تقدمها الشركة.

مشكلات فرعية ومقارنة بحوادث سابقة

لم يقتصر تأثير العطل على المواقع التي تستخدم خدمات “كلاودفلير” فحسب، بل امتد ليطال موقع “داون ديتكتور” (Down Detector)، المتخصص في رصد وتتبع أعطال المواقع، والذي عانى بدوره من مشكلات مؤقتة.

ويُعيد هذا الحادث للأذهان الأعطال الكبرى السابقة التي ضربت خدمات البنية التحتية للإنترنت. ويُذكر أن أجزاء كبيرة من شبكة الإنترنت كانت قد تعطلت سابقًا في شهر يونيو الماضي بسبب اضطراب مماثل في “كلاودفلير”، مما أثر حينها على منصات شهيرة مثل Twitch و Etsy و Discord وخدمات جوجل. كما يأتي هذا العطل بعد نحو شهر من انقطاع خدمات Amazon Web Services (AWS)، مما يسلط الضوء على الاعتماد الكبير للإنترنت الحديث على عدد قليل من مزودي البنية التحتية الرئيسيين.

جهود التحقيق والإصلاح

أوضحت “كلاودفلير” في بيانها أنها تدرك المشكلة وتجري “تحقيقات فورية لمعرفة الأسباب وتقييم حجم التأثير الكامل”، مؤكدة أن فرقها الهندسية تعمل بجد لإيجاد الحلول اللازمة والتخفيف من حدة الأثر على العملاء. وتعهدت الشركة بتقديم تحديثات تفصيلية إضافية فور توفر مزيد من المعلومات حول مصدر الخلل وموعد استعادة الخدمة بشكل كامل.

هل لاحظت تعطل أي من الخدمات المذكورة؟

المصدر