أعلنت واتساب عن إطلاق مجموعة أدوات أمنية جديدة تهدف إلى مساعدة المستخدمين على التعرف على محاولات الاحتيال قبل الوقوع ضحية لها. كما كشفت عن نجاحها في حظر أكثر من 6.8 مليون حساب مرتبط بمراكز احتيال إجرامية خلال النصف الأول من عام 2025.

تحرك واسع ضد مراكز الاحتيال الإجرامية

أوضحت واتساب أن العديد من محاولات الاحتيال يتم تنظيمها من قبل مراكز احتيال إجرامية تعمل تحت غطاء منظم وغالبًا ما تستخدم العمالة القسرية، خاصةً في جنوب شرق آسيا. وتقوم هذه المراكز بتشغيل حملات احتيالية متعددة تشمل مخططات استثمار في العملات الرقمية، ونماذج الهرم المالي، وغيرها.

تعتمد هذه الحملات على خداع المستخدمين عبر منصات متعددة مثل الرسائل النصية، وتطبيقات المواعدة، ووسائل التواصل الاجتماعي، ثم تنقلهم إلى تطبيقات تراسل خاصة مثل واتساب وتيليجرام، ومنصات الدفع أو العملات الرقمية. هذه الاستراتيجية تجعل من الصعب على أي منصة بمفردها كشف العملية الكاملة.

شراكات دولية لتعطيل العمليات الاحتيالية

أشارت واتساب إلى تعاونها مع شركات أخرى، منها Meta وOpenAI، لتعطيل حملة احتيال كبرى انطلقت من مركز في كمبوديا. بدأت الحملة برسائل أُنشئت بواسطة ChatGPT، واحتوت على روابط تؤدي إلى محادثات واتساب، ثم وُجه الضحايا إلى تيليجرام، حيث طُلب منهم أداء مهام مثل الإعجاب بمقاطع على تيك توك، بهدف كسب المال. وبعد بناء الثقة، طُلب منهم إيداع أموال في حساب عملات رقمية مزيف.

أدوات جديدة في واتساب لمكافحة الاحتيال في واتساب

ضمن التحديثات الجديدة، أعلنت واتساب عن ميزات أمان إضافية تشمل:

تنبيهات عند الإضافة إلى المجموعات: ستظهر نافذة أمان توضح تفاصيل المجموعة عندما تتم إضافتك من قِبل شخص غير موجود في جهات اتصالك. يمكن بعدها مغادرة المجموعة فورًا دون الحاجة لرؤية محتواها.

🔹 تحذيرات عند بدء محادثات فردية: تختبر واتساب ميزة جديدة تُظهر معلومات إضافية عند بدء محادثة مع رقم غير مسجل، لمساعدة المستخدمين على التحقق قبل التفاعل.

3 خطوات لتجنّب الوقوع في الاحتيال

بالتعاون مع الخبيرة في الأمن الرقمي Rachel Tobac، قدمت واتساب نصائح مهمة لتجنب الوقوع ضحية لرسائل احتيالية:

1. توقّف وراجع (PAUSE): قبل التفاعل مع رسالة غير مألوفة، خذ وقتًا للتفكير في هوية المرسل.
2. اسأل وتحقّق (QUESTION): هل يُطلب منك إرسال أموال؟ هل تُعرض عليك أرباح غير واقعية؟ هذه علامات حمراء.
3. تحقق من الهوية (VERIFY): إذا ادعى الشخص أنه صديق أو قريب، اتصل به عبر وسيلة اتصال مختلفة للتأكد من هويته.

التزام مستمر بالأمان

أكّدت واتساب أن جهودها لمكافحة الاحتيال لن تتوقف، مشيرة إلى أنها تعمل على تطوير أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لفهم أساليب الاحتيال بشكل أعمق، وتحذير المستخدمين قبل الوقوع في الخطر.

برأيكم … ما هي أكثر ميزة أمنية يفتقدها واتساب ..؟

المصدر