سامسونج تستعد لإصلاح مشاكل Galaxy Enhance-X بعد تحديث One UI 8.5!

بدأ عدد من مستخدمي هواتف سامسونج بالإبلاغ عن مشاكل متعددة في تطبيق Galaxy Enhance-X بعد تثبيت تحديث One UI 8.5 المستقر، وذلك عقب التحديث الكبير الذي حوّل التطبيق مؤخرًا إلى منصة تحرير صور متقدمة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وبينما يعمل التطبيق بشكل طبيعي على سلسلة Galaxy S26، يبدو أن الأجهزة الأقدم تعاني من أخطاء مزعجة أثّرت على وظائف التطبيق وتوفّره داخل Galaxy Store.

التطبيق يدخل في “حلقة تحديث” ومزايا تختفي بعد التحديث

وفقًا لتقارير المستخدمين، يطلب التطبيق تحديثًا جديدًا فور فتحه، مع توفير زر مباشر للانتقال إلى متجر Galaxy Store، لكن المشكلة أن التحديث غير متوفر أصلًا داخل المتجر. وتُعرف هذه المشكلة باسم “حلقة التحديث”، حيث يستمر التطبيق بطلب التحديث دون إمكانية تنزيل أي إصدار جديد.

ولم تتوقف المشاكل عند هذا الحد، إذ تسبّب تحديث One UI 8.5 أيضًا في اختفاء بعض الأدوات والمزايا من التطبيق على عدد من الأجهزة، أبرزها:

• Filter Styles
• Glow Plugins

وهو ما أثار استياء المستخدمين الذين يعتمدون على التطبيق لتحسين الصور وتطبيق التأثيرات الذكية.

اختفاء التطبيق من Galaxy Store يزيد الأزمة تعقيدًا

المشكلة الأكبر حاليًا تتمثل في اختفاء التطبيق نفسه من متجر Galaxy Store. فعند البحث يدويًا عن Galaxy Enhance-X، لا يظهر ضمن نتائج البحث، رغم أن رابط التحديث الداخلي لا يزال يفتح صفحة التطبيق داخل المتجر.

وهذا يعني أن المستخدمين الذين قاموا بحذف التطبيق لن يتمكنوا من إعادة تثبيته حاليًا، ما دفع سامسونج لتحذير المستخدمين بشكل غير مباشر من إزالة التطبيق مؤقتًا حتى وصول الإصلاح الرسمي.

سامسونج تؤكد العمل على تحديث لإصلاح المشاكل

أكدت سامسونج أن فرق التطوير على دراية بجميع هذه المشاكل، وأن العمل جارٍ حاليًا لإطلاق تحديث جديد يعالج الأخطاء المرتبطة بـ One UI 8.5، بالإضافة إلى إصلاح مشكلة حلقة التحديث وإعادة المزايا المفقودة.

وتشير التوقعات إلى أن التحديث الإصلاحي قد يصل خلال هذا الأسبوع، لذلك يُنصح المستخدمون بالاحتفاظ بالتطبيق وعدم حذفه إلى حين صدور النسخة الجديدة رسميًا.

المصدر