هاتف سامسونج من فئة A يواجه مشكلة مفاجئة بعد تحديث One UI 8!

بدأ عدد من مستخدمي Galaxy A73 في الإبلاغ عن مشكلة مزعجة تتعلق بصوت المكالمات الهاتفية، وذلك بعد تثبيت تحديث One UI 8 المبني على نظام Android 16، رغم أن التحديث جاء بالعديد من التحسينات والميزات الجديدة.

وبحسب شكاوى المستخدمين، فإن الهاتف لم يعد يحتفظ بمستوى صوت المكالمات الذي تم ضبطه مسبقًا، حيث يعود الصوت تلقائيًا إلى مستوى مرتفع جدًا مع كل مكالمة جديدة، حتى في حال خفضه خلال المكالمة السابقة.

المشكلة مرتبطة بتحديث One UI 8 الجديد

أوضح أحد المستخدمين عبر منصة Reddit أن هذه المشكلة لم تكن موجودة أثناء استخدام الهاتف على واجهة One UI 7 المبنية على Android 15، ما يشير بوضوح إلى أن الخلل ناتج عن تحديث One UI 8 نفسه وليس مشكلة عتادية.

محاولات مؤقتة للحل

حتى الآن، لا يوجد حل رسمي للمشكلة، لكن يُنصح المستخدمون بتجربة:

• إعادة تشغيل الهاتف
  
• تحديث جميع التطبيقات إلى أحدث إصدار
  

وقد تنجح هذه الخطوات في بعض الحالات، لكنها لا تُعد حلًا جذريًا.

سامسونج لم تصدر تعليقًا رسميًا بعد

حتى لحظة كتابة هذا الخبر، لم تُعلّق سامسونج رسميًا على مشكلة صوت المكالمات في Galaxy A73، إلا أن آمال المستخدمين معلّقة على التحديثات القادمة، خاصة أن الهاتف مؤهل للحصول على One UI 8.5.

ومن المتوقع أن تُطلق سامسونج تحديث One UI 8.5 بالتزامن مع سلسلة Galaxy S26 في بداية العام المقبل، وقد يتضمن التحديث إصلاحًا نهائيًا لهذه المشكلة.

الخلاصة

مشكلة صوت المكالمات في Galaxy A73 تُعد مثالًا جديدًا على التحديات التي قد ترافق التحديثات الكبرى، ويبقى الحل النهائي مرهونًا بسرعة استجابة سامسونج وإطلاق تحديث تصحيحي في أقرب وقت.

المصدر