اعترفت شركة سامسونج هذا الأسبوع بوجود مشكلة في التعرف على بصمة الإصبع في هاتف سامسونج جالكسي اس 10 ، والتي ظهرت لأحد الزوجين.
وقالت الشركة إنها سوف ترسل تحديثًا في أسرع وقت ممكن لحل هذه المشكلة، والتي تؤدي لفتح الهاتف ببصمة مختلفة عن البصمة المعرفة، في حال وجود واقي على الشاشة.
ويعود سبب المشكلة في الخلل بالتعرف على البصمة نتيجة استخدام غطاء واقي غير أصلي ورديء لحماية الشاشة يؤدي بشكل ما إلى أن تتوافق بعض البصمات مع البصمة المسجلة ويمكن حينها لأي شخص فتح الهاتف.
وأوصت الشركة مستخدمي الهاتف بإزالة أي واقيات للشاشة إلى حين إرسال التحديث اللازم لإصلاح هذه المشكلة.
كما أنها أوصت المستخدمين أن يقوموا بحذف البصمات الحالية وتسجيل بصمات أخرى جديدة.
شكرا على المتابعة
مشكورين على الاهتمام
المفروض تكتبون تخطط لارسال تحديث وليس ترسل
لاتتلاعبون بالعناوين انتوا اكبر من هالشي