أعلنت شركة سامسونج عن سياسة جديدة تخص حسابات المستخدمين التي لم تُستخدم أو يُسجّل الدخول إليها لفترة طويلة، حيث ستبدأ بحذف تلك الحسابات غير النشطة بشكل نهائي ابتداءً من 31 يوليو 2025.

وفقًا للتحديث الجديد، تعتبر سامسونج أي حساب لم يُستخدم أو يُسجّل الدخول إليه لمدة سنتين متتالتين “غير نشط”، وسيتم حذفه نهائيًا بعد انتهاء المهلة. وأوضحت الشركة في رسالة بريد إلكتروني أرسلتها للمستخدمين أن “حذف الحساب يعني فقدان الوصول إليه، وحذف جميع البيانات المرتبطة به، ولن يكون بالإمكان استعادة الحساب أو بياناته بعد ذلك.”

تأثير الحذف على المستخدمين

يعد هذا القرار مهمًا خصوصًا لمن كان يستخدم خدمات سامسونج سابقًا ويرغب في العودة لاستخدامها مستقبلًا، حيث يعتمد العديد من التطبيقات مثل Galaxy Store، وHealth، وGalaxy Wearables على وجود حساب سامسونج لتشغيلها والوصول إلى البيانات المخزنة. لذا، فقدان الحساب يعني فقدان الوصول إلى جميع تلك الخدمات والبيانات المرتبطة بها.

مع ذلك، تحتفظ سامسونج ببعض البيانات بعد حذف الحساب فقط لتلبية المتطلبات القانونية، ولن تُستخدم لأغراض أخرى.

استثناءات هامة من الحذف

تشمل الاستثناءات التي تستثني الحسابات من الحذف:

• حسابات العائلة المسجلة (Registered Family Accounts).
• الحسابات التي لديها سجل في تجميع أو استخدام نقاط المكافآت.
• الحسابات المستخدمة لشراء منتجات من موقع سامسونج الإلكتروني.

كيفية الحفاظ على حسابك

لحماية حسابك من الحذف، يكفي أن تقوم بأي نشاط على الحساب مرة واحدة على الأقل خلال فترة السنتين، مثل:

• إنشاء الحساب.
• تسجيل الدخول إلى الحساب.
• استخدام خدمة متصلة بالحساب أثناء تسجيل الدخول.

وبهذه الخطوة البسيطة يمكنك الحفاظ على حسابك والبيانات المرتبطة به من الحذف.

ماذا إذا لم تكن تخطط لاستخدام حسابك؟

إذا لم تكن تنوي العودة لاستخدام خدمات سامسونج، يمكنك ببساطة السماح بحذف الحساب والبيانات المرتبطة به تلقائيًا. ولكن عليك أن تتأكد من أنك لن تحتاج بعد ذلك إلى أي من التطبيقات أو البيانات المتصلة بالحساب.

هذا التحديث يعكس حرص سامسونج على تنظيم حسابات المستخدمين وتحسين إدارة البيانات، مع منح الفرصة الكافية للمستخدمين للحفاظ على حساباتهم. وينصح جميع مستخدمي سامسونج الذين لديهم حسابات قديمة بالتحقق من نشاط حساباتهم قبل نهاية يوليو 2025 لتفادي فقدان بياناتهم.

المصدر