حققت سلسلة هواتف سامسونج فئة A و M نجاحًا كبيرًا للشركة، حيث بيعت ملايين الوحدات على مستوى العالم . ومع ذلك، فقد أشار تقرير جديد إلى أن بعض طرازات هواتف سامسونج فئة A و M قد تعاني من خلل غامض .

هواتف سامسونج فئة A و M تعاني من خطأ في إعادة التشغيل التلقائي

ادعى عدد من مستخدمي هواتف سامسونج فئة A و M أن هذه الهواتف تعاني من مشكلة غريبة تتسبب في تجميد أجهزتهم وإعادة التشغيل تلقائيًا . وفقًا لموقع SamMobile، فإن مالكي Galaxy M30s و Galaxy M31 و Galaxy M31s و Galaxy A50 و Galaxy A50s و Galaxy A51 في الهند قد تقدموا مؤخرًا بشأن معاناتهم من هذه المشكلة .

وفقًا لمستخدمي هواتف سامسونج فئة A و M، تميل أجهزتهم إلى التجمد والتعليق كثيرًا . كما تعاني الأجهزة أيضًا من عمليات إعادة التشغيل التلقائية المتكررة . تمثل هذه المشكلات مصدر إزعاج كبير للمستخدمين الذين ادعوا أيضًا أن أجهزتهم قد توقفت عند الإيقاف وإعادة التشغيل ولا تتجاوز شعار عملاق التكنولوجيا الكوري الجنوبي سامسونج عند بدء التشغيل . والجدير بالذكر أنه تم إخبار بعض المستخدمين الذين ذهبوا إلى مراكز خدمة سامسونج أنهم قد يحتاجون إلى استبدال اللوحات الأم لهواتفهم الذكية .

هذا سيكلفهم أكثر من 100 دولارًا أمريكيًا . عادةً ما تُعرف سلسلة هواتف سامسونج فئة A و M بهواتفها الذكية المتوسطة، والتي تحظى بشعبية كبيرة في الهند . لذلك من المفهوم أنه لن يقوم الكثير باستبدال اللوحة الأم مقابل هذا السعر الباهظ للإصلاحات التي قد تكون مجرد مشكلة أساسية لم تكتشفها الشركة بعد .

عمومًا، نأمل أن تعترف العلامة التجارية بهذه المشكلة التي قد تؤثر على عدد من العملاء الآخرين وتقدم إصلاحًا، أو على الأقل إصلاحًا مجانيًا .

اقرأ أيضًا : سامسونج جالكسي اى 13 5g سيكون أول هاتف من الفئة المتوسطة بميزات كاميرا رهيبة

هل تمتلك هاتفًا ذكيًا من فئة A أو M ؟