أعلنت الشركة المالكة لتطبيق واتساب والتابعة لموقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” وقف دعم خدمة تطبيق الدردشة الاجتماعية عن بعض طرز الهواتف الذكية القديمة بداية من مطلع الشهر القادم. فقد ذكرت التقارير أن واتساب سيوقف دعم إصدار Android 4.0.4 والأقدم منه.

واتساب سيتوقف نهائيًا على بعض الأجهزة

يتعلق الإجراء الأخير بالإصدار القادم من أندرويد وأحدث الميزات التي يرغب مطورو واتساب في تضمينها في هذا التطبيق الذي لا يدعم الإصدار الأقل من أندرويد بسبب قيود واجهة برمجة التطبيقات.

توصّل المطورون أيضًا إلى أن التطبيق يستخدم كثيرًا على الإصدارات القديمة من نظام أندرويد. لذلك قد تستبعد إصدارات WhatsApp القادمة قريبًا دعم نظام الأندرويد الأساسي هذا.

اقرأ أيضًا: واتساب – WhatsApp نسخة سطح المكتب ستحصل على ميزة مشوّقة لمحبي الملصقات

نشر WhatsApp أيضًا توضيحًا حول هذا الموضوع وذكر بوضوح دعم هواتف الأندرويد التي تعمل بنظام التشغيل OS 4.1 أو أحدث. إذا أراد أي من مستخدمي Android 4.0.4 أو ما دونه الاستمرار في استخدام WhatsApp ، فيجب عليهم ترحيل سجل الدردشة من هاتفهم القديم إلى هاتف جديد عبر الإرشادات التالية:

قم أولاً بعمل نسخة احتياطية من الدردشات الخاصة بك

• انتقل إلى WhatsApp
• انقر فوق المزيد من الخيارات
• الإعدادات
• الدردشات
• نسخ احتياطي للدردشة
• نسخ احتياطي.

تصدير محفوظات الدردشة

• افتح الدردشة الفردية أو الجماعية.
• انقر فوق المزيد من الخيارات ثم المزيد ثم تصدير الدردشة.
• اختر ما إذا كنت تريد التصدير بوسائط أو بدون وسائط.
• سيتم إنشاء بريد إلكتروني مع إرفاق محفوظات الدردشة كمستند .txt.

استعادة النسخة الاحتياطية الخاصة بك

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما استعادة النسخة الاحتياطية:

• قم بإلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته.
• افتح WhatsApp وتحقق من رقمك.
• عند المطالبة ، انقر فوق استعادة لاستعادة الدردشات والوسائط من Google Drive.
• بعد اكتمال عملية الاستعادة ، انقر فوق “التالي”. سيتم عرض محادثاتك بمجرد اكتمال التهيئة.
• سيبدأ WhatsApp في استعادة ملفات الوسائط الخاصة بك بعد استعادة محادثاتك.
  

أو عبر التخزين المحلي:

سيخزن هاتفك ما يصل إلى السبعة أيام الماضية من ملفات النسخ الاحتياطي المحلية. سيتم إنشاء النسخ الاحتياطية المحلية تلقائيًا كل يوم في الساعة 2:00 صباحًا وحفظها كملف على هاتفك.

اقرأ أيضًا: كيفية استخدام واتساب بدون رقم أو شريحة اتصال بأبسط طريقة !

ما هو تطبيق التواصل الاجتماعي الذي تفضّله؟ أخبرنا عبر التعليقات.